Met de komst van versie 27 is een bug in de telebankieren betalingen (voorstelposten) geslopen.
Bij Euro betalingen vult Business Central willekeurig bedragen in in de kolom 'Bedrag in documentvaluta' waardoor na het maken van de betaalrun het verkeerde SEPA export protocol wort geselecteerd, namelijk
WorldPayment.
Wanneer dit naar de bank wordt gestuurd kan deze terugkomen met verschillende foutmeldingen die in de eerste instantie niet op WorldPayment duiden. Bijvoorbeeld:
Waarde 'Spoed' van veld 'Prioriteit' is niet toegestaan. Toegestane waarde is (Normaal)
of
Incorrecte indicator voor verdeling kosten voor een betaling binnen de EU
Je kunt dit controleren door de XML te openen en op de waarden SDVA en DEBT te zoeken.
Op deze plekken hoort respectievelijk SEPA en SLEV te staan.
Een tweede manier om dit te controleren is in de betreffende betaalrun naar Pagina-inspectie te gaan en op regelniveau naar 'foreign' te zoeken. Dit veld moet voor alle regels leeg zijn. Staat hier een bedrag is inderdaad het verkeerde protocol geselecteerd.
Microsoft is al aan een oplossing aan het werken.
In de tussentijd is er een work-around om te voorkomen dat BC het verkeerde protocol kiest.
Work-around voor NIEUWE voorstelposten:
Na het maken van de voorstelposten, maar VOOR het verwerken ervan, controleer de kolom 'Bedrag in documentvaluta':
Staat hier een bedrag, zet deze dan op 0 (nul) alvorens de voorstelposten te verwerken.
Doe dit nadat je eventueel regels hebt toegevoegd of verwijdert.
Je kunt nu de posten verwerken en de run zoals gebruikelijk exporteren.
Work-around na foutmelding bank:
Open de 'verkeerde' betaalrun en zet de status van de regels van ''Verzonden' op 'Geannuleerd'.
Dit doe je door de run te openen en de filter als volgt in de vullen (voorbeeld):
Wanneer de run is geannuleerd kun je de voorstelposten opnieuw draaien. Volg dan de stappen zoals hierboven aangegeven voor een nieuw voorstel.
Mocht je niet de rechten hebben om een run te annuleren, informeer dan eerst intern of iemand anders deze rechten wél heeft. Is dat niet zo of loop je tegen een ander probleem aan bij de work-around, stuur dan een mail naar support@succeedit.nl.
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.